Гарантия плёночный тёплый пол Green Life
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О Компании

Продукция

Монтаж

Контакты

Вопросы

Оплата и доставка

Гарантия

Инфракрасное излучение

Фото и видео

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Это интересно!
подробнее >>

Главное достоинство плёночного тёплого пола «Green Life» это его надежность и безопасность. Сплошное нанесение нагревающего слоя исключает локальный перегрев, и перегорания как это встречается у некоторых «полосатых плёнок»!

Народная мудрость: хорошие вещи дёшево не стоят...

Электрический теплый пол Green life

 
Тел. + 7 (495) 506-68-81/82
Моб. (929) 598-01-04
e-mail: gpris@yandex.ru

Гарантия и сервис

плёночный пол инфракрасный корея

Сроки предоставления гарантии

Гарантия на плёночный нагреватель «Green Life» предоставляется в течение 10 лет. Датой начала гарантийного срока считается дата, указанная в паспорте на комплект тёплого пола (отметка в гарантийном талоне).


Условия гарантии

Настоящая гарантия действительна только при предъявлении полностью, правильно и разборчиво заполненного гарантийного талона (паспорта), с отметкой даты продажи, наличием необходимых печатей и подписи покупателя об ознакомлении с условиями настоящей гарантии.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в следующих случаях:

  1. Плёночный нагреватель (далее: плёнка, нагревательный элемент, тёплый пол, отрезок плёнки) «Green Life» имеет признаки физического повреждения в результате не правильной транспортировки, хранения или монтажа;

  2. Перегорание плёночного нагревателя «Green Life» вызвано прямым или косвенным воздействием механических сил (разрыв, излом, перетирание, отверстия, порезы и прочее), а так же воздействием открытого огня или химически агрессивными веществами (жидкостями и прочее);

  3. Эксплуатация тёплого пола производилась без использования регулятора температуры;

  4. Плёночный нагреватель «Green Life» использовался не по назначению.

  5. Плёночный нагреватель «Green Life» вышел из строя в результате аварии (перепад напряжения, залив площади покрытой обогревающей пленкой водой, и другое)

  6. Плёночный нагреватель «Green Life» вышел из строя (перегорел) из-за несоблюдения правил монтажа и эксплуатации, описанных в инструкции и гарантийном талоне прилагаемые к комплекту тёплого пола.

  7. Плёночный нагреватель «Green Life» получил повреждения при несоблюдении правил подключения к электросети, а так же в случаях, когда тёплый пол подключён к питающей сети имеющей напряжение и силу тока, превышающую указанную в паспорте (220В, 50Гц)

  8. Монтаж тёплого пола был произведён вблизи источника высокой температуры (камин, печь и прочее)

  9. Монтаж тёплого пола был произведён на открытой площадке (вне помещения) и эксплуатировался при температуре окружающей среды ниже 0 С°

  10. Причиной перегорание плёночного нагревателя «Green Life» явились обстоятельства непреодолимой силы (пожар, стихия молния и т.д.)

 

Порядок предоставления гарантии

Замену перегоревшего участка (отрезка, секции) тёплого пола, в период действия гарантии, производит организация осуществившая продажу комплекта тёплого пола «Green Life» . Доставка перегоревшего отрезка плёночного нагревателя к месту замены производится покупателем за свой счёт.
Замене подлежит только перегоревший отрезок плёночного нагревателя (секция, ряд секций). При перегорании одной или нескольких секций внутри отрезка тёплого пола, замене так же подлежит только перегоревшая секция (ряд секций).
Замена производится при предъявлении следующих документов:

Оригинал правильно заполненного гарантийного талона (паспорта) с указанием даты продажи и наличием подписи покупателя об ознакомлении с правилами предоставления гарантии;

Документ, удостоверяющий факт и дату продажи комплекта тёплого пола ( накладная, квитанция и пр.). В случае отсутствия данных документов гарантийный срок исчисляется со дня производства плёночного нагревателя.

Фотография, удостоверяющая, что плёночный тёплый пол эксплуатировался с регулятором температуры. Фотография, удостоверяющая, что тёплый пол эксплуатировался в помещении с соблюдением требований производителя плёночного нагревателя (внутри помещения вдали от источников высокой температуры). При отсутствии данных фотографий, по желанию, может быть вызван представитель поставщика комплекта тёплого пола, для удостоверения выше обозначенных фактов. Выезд представителя оплачивается отдельно.

Перегоревший отрезок плёночного нагревателя передается продавцу в обмен на новый, равноценный отрезок плёночного нагревателя. Без предоставления продавцу перегоревшего отрезка плёночного нагревателя замена не производится.

 

Общие положения о гарантийных обязательствах

Расходы, связанные с демонтажем тёплого пола, а так же стоимость материалов финишного покрытия, не являются предметом гарантийных обязательств производителя и поставщика плёночного тёплого пола «Green Life» и возмещению не подлежат.

Продавец вправе решать вопросы только по замене перегоревшего отрезка плёночного нагревателя «Green life». Все претензии, сверх гарантийных, связанные с заменой перегоревшего плёночного тёплого пола, а так же возмещении понесённых убытков, упущенной прибыли, и прочее, направляются производителю плёночного нагревателя и решаются посредством переговоров или судебных исков.

Запрещается:

  • Устанавливать термоплёнку более чем 5 м погонных на один отрезок!
  • Производить монтажные работы при повышенной влажности и при температуре ниже 0 ?С!
  • Перегибать плёнку на участке 5 см на угол 90?!
  • Использовать для крепления плёнки гвозди!
  • Самостоятельно проделывать в плёнке отверстия! Протыкание поверхности металлическим и другими проводящими ток предметами подключенной к электросети обогревающей плёнки, может повлечь поражение электрическим током. Поэтому, если в процессе монтажа Вы всё же пробили насквозь плёнку в месте, покрытом графитовым напылением, необходимо заизолировать пробитое место с двух сторон.
  • Подключать термоплёнку к сети, не произведя изоляцию контактов и линий отреза пленки!
  • Устанавливать термоплёнку рядом с камином, печкой и другими аналогичными нагревательными приборами!
  • Включать в электрическую сеть термоплёнку, свернутую в рулон.
  • Включать систему обогрева в электрическую сеть, напряжение в которой не соответствует рабочему напряжению, указанному в паспорте на изделие, на маркировке или упаковке.
  • Выполнять работы по установке и ремонту терморегулятора, не отключив напряжение.
   

 

 

The Group of Industrial Development and Supply, Ltd. (GPRIS)
office 414, bld. 10, 15th Parkovaya street, Moscow, 105203, Russia
Tel. +7 (495) 506-68-81, 506-68-82, mob.(929) 598-01-04; Fax 431-53-28
e-mail: gpris@yandex.ru

"Clothing and accessories with an infrared heating - design and manufacture"